سياسة الخصوصية

يحرص موقع سوق وان على احترام خصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في ظروف معينة) والإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. كما تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك بخصوص جمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرةً أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى الخاصة بك وفقًا للشروط الواردة في سياسة الخصوصية. نجمع البيانات فقط عند الضرورة أو عندما تكون مرتبطة مباشرة بعلاقتنا بك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو لاستخدامها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. ستظل هويتك مجهولة طوال زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها.

1- البيانات التي نجمعها

قد نجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب منتج عبر موقعنا.

تشمل المعلومات التي قد نقوم بجمعها وتخزينها ومعالجتها:

    •    الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل و رقم الهاتف.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتسهيل معالجة طلباتك وتوفير الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، نستخدمها لإدارة حسابك، التحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، تدقيق تنزيل البيانات من الموقع، التعرف على زوار الموقع، وتطوير التصميمات والمحتوى الخاص بالموقع.

كما نجري أبحاثًا ديموغرافية ونرسل معلومات مفيدة عن المنتجات والخدمات إذا لم تعترض على ذلك. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتقديم تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا كنت ترغب في ذلك. وفي حال لم تفضل تلقي اتصالات ترويجية وتسويقية، يمكنك إزالة نفسك من هذا الخيار في أي وقت.

قد نقوم بمشاركة اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتوصيل طلبك (مثل وكيل التوصيل).

2- استخدامات إضافية لمعلوماتك الشخصية

    •    قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والأبحاث التسويقية لأغراض إحصائية مع ضمان سرية هذه البيانات.

    •    يمكن إرسال معلومات عن منتجاتنا أو عروضنا الترويجية إذا وافقت على ذلك. وفي حال كنت لا ترغب في ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك بسهولة.

3- الكوكيز

استخدام الكوكيز ليس شرطًا أساسيًا لتصفح الموقع، ولكن وظائف مثل “سلة المشتريات” قد لا تعمل بدون تمكين الكوكيز.

تُستخدم الكوكيز لتوفير تجربة تصفح مريحة (مثل تذكر هويتك لتحديث السلة)، لكنها لا تتضمن أي معلومات شخصية.

4- الأمان

    •    نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك.

    •    يتم تشفير بيانات الدفع باستخدام تقنية SSL.

    •    مسؤوليتك الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

5- حقوق العملاء

    •    يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتصحيح أي أخطاء بها مجانًا.

    •    يمكنك طلب وقف استخدام بياناتك في أي وقت للأغراض التسويقية.

6- الأطراف الثالثة وروابط المواقع

قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا وشركائنا لتنفيذ المعاملات المتعلقة بك وفقًا لسياسة الخصوصية. ومع ذلك، لن نبيع معلوماتك الشخصية أو نكشف عنها لطرف ثالث دون موافقتك.

شكراً لثقتك بـ سوق وان. نحن ملتزمون بحماية بياناتك وتقديم تجربة تسوق آمنة ومريحة.